一趟用心用情的走访、一场耐心智慧的调解、一次温暖人心的服务……连日来，高新区（新市区）各乡镇（街道）、社区（村）以“民生无小事，事事贴民心”为宗旨，为群众排忧解难，不断提升辖区各族群众的获得感、幸福感和安全感，树立社区为民服务的良好形象。

　　近日，喀什东路街道汇园社区居民熊来斌主动向社区捐赠爱心大白菜，免费给辖区居民发放。

　　汇园社区组织党员志愿者成立“送菜小分队”，为辖区低保户及独居老人等60岁以上老人送上暖心冬菜。

　　“大家按照次序来，每人都可以领到2颗白菜。”在社区党委书记王培峰的组织下，志愿者们为前来领取的居民发放爱心白菜，为行动不便的老人送菜上门。与此同时，还为环卫工人、辖区物业公司工作人员送去了白菜。“你们为城市的整洁有序付出了辛勤的劳动，给你们发点白菜，让你们觉得这个冬天不太冷。”王培峰说。

　　社区居民张志芳领到激动地说：“我视力不好，腿脚也不好，冬天出门买菜对我来说是件困难的事情，社区工作人员还记得我这个老太婆真的太感动啦！虽然白菜价格不贵，但是我却觉得分量沉甸甸的，心里更是暖洋洋的。”

　　“其实我也没有想那么多，就想让老人们冬天能吃上新鲜的大白菜，尽一点自己的绵薄之力。”为居民们捐赠白菜的爱心人士熊来斌腼腆地说。

　　“本次爱心捐赠活动，社区和爱心人士送的不仅仅是一份爱心蔬菜，更是一份美好的祝福。”王培峰表示，今后汇园社区将继续发挥纽带作用，持续动员辖区爱心企业、爱人人士等公益力量，继续为居民办实事、做好事，将爱心“接力棒”永远传递下去。

　　北京路街道联建社区一建水电队小区11号楼3单元，因老旧小区下水管道老化变窄，加之楼上居民使用下水时不注意，使得一楼居民家中卫生间下水多次堵塞，居民之间时有矛盾。近日，接到居民诉求后，联建社区干部立即行动起来，请来专业人士查看现场情况并使用专业工具进行管道疏通。

　　同样的问题在石油新村街道九家湾路北社区冶建小区6区6号楼4单元也存在。为尽快彻底解决问题，社区包户干部、楼栋长通过上门入户、召开居民议事会，广泛征求、吸纳居民合理化意见建议，决定对01户型排水系统进行整体更换。

　　施工期间，社区书记和包户干部多次到现场查看施工进度，并提醒施工方一定要注意施工安全。经过大家齐心合力，4天的施工改造工程圆满完工，终于从根本上解决了下水道经常堵塞这个令居民比较头痛的难题。经过试用大家都很满意，居民们纷纷为社区的工作效率和服务点赞。

　　近日，北京路街道中营工社区包户干部马金蕾在工作中发现金源小区11号楼小区门禁弹簧老旧，小区门不能自动关闭，存在安全隐患。包户干部立即联系小区业主委员会并在五金店购买闭门器，在社区工作人员及业主委员会的帮助下，经过一上午的修缮，终于将这个令居民十分关心的难题解决了，居民们纷纷为社区的工作效率和为群众做实事的办事态度点赞。

　　在北京路街道联建社区辖区辰轩小区2号楼三单元，单元门年久失修，破损情况严重，天气逐渐转冷，单元门的情况不仅影响整体美观，更会影响楼内温度。社区党委书记李新梅与辰轩海天物业公司沟通协调，由社区作为“牵头人”，对单元门进行了统一更换，实实在在地回应了群众的关切和期待。

　　近日，在北京路街道北京南路社区上演了一幕暖心故事，传递着人与人之间的关爱和互助。

　　故事的主角是社区的志愿者，为了让居民们的生活更加便利，志愿者主动承担起了更换楼道灯泡的任务。他们对小区所有楼道的灯泡进行了仔细检查，及时发现问题，再扛着梯子上楼逐一拆除坏的，换上新的灯泡，不仅解决了居民们的实际问题，也让居民们感受到了社区的关爱和温暖。

　　居民看到志愿者们的辛勤付出，纷纷表示敬意和感谢，有的甚至主动加入到了更换灯泡的行动中来。他们的行动让社区变得更加温馨、和谐、美好，也让居民们更加热爱社区，热爱生活。

　　“原来这段路没有人行道，机动车和行人共走一条路，每天接送孩子，大家走的是提心吊胆，分外小心，自从修了人行道，现在车走车的路，人走人的道，马路上井然有序，大家看着舒心、家长们接送孩子也安心多了。”居民郑丽说。

　　自从居民在社区居民议事会中提出，应该在位于鲤鱼山北路298号领世华府小区门口打造人行道，沿主干道绿化带打造一条供往来行人走路的道路后，八家户街道鸿阳社区积极行动，紧扣高品质与精细化管理要求，围绕市民出行需求，迅速召开大党委联席会议，发动房产公司和物业公司现场调研，大家群策群力、共同出资，购置花岗岩，铺设人行道。同时，该路段人行道铺装与园内杂草平整工作同步进行。目前主路面和东侧人行道已焕然一新，项目完成后，将实现通行能力和道路形象“双提升”。以往“小心走”的“问题路”，如今已变为“笃定走”的“舒心路”。

　　近期，青格达湖乡机关干部与村委会工作人员混合编组，持续走到到群众中去，主动入户走访收集整理群众的困难诉求，了解到天山村二组村民最关心的问题是青山东街南二巷与南三巷之间的巷道没有硬化的问题。

　　青格达湖乡第一时间与区农业农村局等部门协调联动，有效破解了资金保障等方面的难题，用一周时间将这条长65米、宽6米的泥泞路面硬化完毕，不仅极大方便了群众出行，改善了道路环境，提升了乡村“颜值”，也为实施乡村振兴战略，推进农业农村现代化提供了坚实保障。

　　“以前这条小巷都是土路，既窄又难走，特别是下了雨，出不来进不去，老百姓很犯难。如今，在政府的支持下，将这条巷道硬化了，雨天不再犯愁了，大家伙儿特别高兴。”提起自家门口修好的水泥路，青格达湖乡天山村村民席军的喜悦之情溢于言表。

　　入冬以来，锦苑小区入口处主干道由于修挖并入暖气管道没有及时修复，路面磨损，凹凸不平，下雨天容易积水形成水坑，停了许多违规车辆，存在安全隐患，严重影响居民的出行。

　　为解决这些问题，银川路街道锦苑社区多次召开大党委联系会议进行商讨，社区党委书记阿依古力对路面破损问题进行现场勘察，与工地进行多次沟通。通过与相关部门及时协调，制定了具体的修缮方案，并组织了专业的施工队伍，配合使用先进的修复设备和材料，按照哪里破损修复哪里的原则，对破损路面进行填充修补，让道路重新平整起来。同时，积极与社区居民进行沟通，告知他们施工进展情况，并征求他们的意见和建议，为居民营造更加舒适、便利的生活环境。